国网福州供电公司：开展“1+N”联合大走访 “一站式”服务企业高质量发展

“你们一起上门服务，为我们解读新政策、提供专业指导，同时也给了我们一个相互交流的机会，从交流问答过程中我们还了解到不少能够解决我们生产经营过程中遇到问题的方法和思路，对我们帮助很大！”3月28日，在福清元洪管委会，数家企业负责人对“水电气讯”联合大走访的服务模式赞不绝口。

为切实发挥在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用，今年3月份以来，国网福州供电公司全面开展“百千万”客户大走访，探索建立“1+N”联合大走访服务新模式。

据悉，“1+N”联合大走访服务即供电公司作为企业生产关键要素供应单位，联动供水、供气、通讯等多家与企业生产密切相关的公共服务单位，共同走进企业开展联合服务，对企业内部的水、电、气、讯等基本设备设施安全情况进行全方位“体检”，“一站式”解决企业生产经营中供水、供电、供气及通讯方面的困难和问题，以优质服务为企业高质量发展赋能增效。

截至目前，“1+N”联合走访团队已分层分级走访25个企业和3个园区，现场为客户解决问题27项。下阶段，国网福州供电公司将坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，持续优化营商环境，深化“1+N”联合大走访行动，聚焦企业发展需求，加强横向协同联动，不断创新服务模式，为企业提供精准、高效、便捷的服务，为地方社会经济发展提供充足动能。（陈蒸 王华健）