为进一步加强消费者权益保护工作，建立公众教育服务工作的长效机制，普及金融安全知识，提高社会公众自我保护意识和责任承担意识，我行高度重视，围绕宣传工作要求，认真部署，积极开展了“普及金融知识 防范金融风险”宣传活动，向广大消费者宣传、普及金融知识。
支行结合自身的实际情况，通过各个渠道，采用丰富多样的活动形式，开展有力度、有宽度、有深度的金融知识普及宣传活动。一是立足网点宣传，在大厅内外、播放LED、电视等方式进行宣传；二是通过大堂经理现场讲解并根据不同人群，有针对性选择宣传内容，达到因材施教。三是走出去进商超、社区进行发放宣传折页，向消费者宣传帐户安全防范、密码安全防范、移动支付风险防范，加深了消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、安全用卡等知识的理解。
通过本次金融知识活动的开展，取得了良好的宣传效果，让每一位客户了解金融知识的重要性，有力提高了社会公众对我行的公信力和影响力。