迎战第十个“双十一” 火星人集成灶展示“未来家”美好人居体验综合硬实力

随着双十一临近，各大品牌早已跃跃欲试，以求突破往年在消费旺季获得新的增长。但对于品牌来说，随着互联网模式变化发展，单纯的直播卖货、打折促销等模式对于销售的推动力正在逐渐下降，同时消费者的需求也在从基础向更高维度的个性化、定制化转变，今年的双十一势必是更加竞争激烈的一年。

作为集成灶行业的高端领先品牌，火星人集成灶在10月9日正式启动双十一预热造势，将以其卓越品质、创新科技以及贴心服务，蓄势待发，为中国亿万用户打造科技与美感融合的“未来家”，引领无烟厨房新潮流。

年年领先，延续“爆品”常态化

回顾近四年火星人集成灶双十一的表现，根据京东商智、天猫生意参谋、苏宁易道数据显示2020年，火星人集成灶引领万元以上价位段销量占比不断提升，达到了33%的占比，E5BC、E4BX、E7BX等多款集成灶荣登天猫V榜；根据京东商智、生意参谋、数据易道发布的2021双十一数据显示，火星人集成灶2021年闯入“硬核家电”榜单前三，仅居于美的、海尔之后，其30系列集成灶新品在双十一期间天猫、京东销售订单破16000台，持续爆单，成为双十一集成灶超级爆款；2022年根据京东商智、天猫生意参谋等官方平台数据显示，火星人ET50荣获单品全网销量TOP 1，具有风量大、超静音、智能化等特点，硬件配置不输于任何同级别产品；2023年，火星人集成灶以“厨房超能力”为主题，打造诸多爆款产品，根据京东商智、天猫生意参谋、抖音等官方平台数据显示，火星人集成灶以全渠道销售额超过4.28亿，引领行业之先。

不难看出，火星人集成灶能够在往年双十一取得优异成绩的重要一点原因是“爆品”常态化，而“爆品”常态化的底层逻辑则是依靠火星人集成灶全方位的科技实力。

在“让厨房生活更健康”这一使命的指引下，火星人集成灶以530多亩智慧产业园、1500㎡工匠实验室和5500㎡的研发实验室为底座，依托“产品开发中心+技术研究院+智能创新研究院”三位一体研发体系，不断探索技术边界，坚持原创科技的研发与创新。双十一前夕，火星人集成灶重磅发布X5 Pro尊享版，凭借26m³/min飓风级巡航风量、1200Pa汐引力最大静压，49.5dB深海般柔声体验、5.2KW匠心宽幅匀火等黑科技加成，让油烟无处遁形，即便超劲爆炒也能回归至净烹饪环境，同时产品品搭载“大师级蒸烤烹饪”科技，不仅能帮助消费者轻松烹饪可口美食，更能快速锁住营养，开启健康饮食新生活。（注：以上数据均为火星人集成灶实验室在极限状态下测试获得）

为更好地解放双手、释放空间，火星人集成灶创造性推出大容量集成洗碗机，融合水槽、洗碗机、消毒柜、残渣处理器、橱柜五大功能，集成化的产品设计让厨房空间规划发挥效力，并且通过整合多年高端集成灶经验与前瞻技术，研发推出一体化 “银河平台”，不断拓展赛道新边界。

坚持从用户需求出发，全方位服务助力“双十一”

除了在产品端做到领先，双十一更重要的是让消费者享受到真正的优惠。始终坚持以用户为中心的火星人集成灶，也在满足用户需求方面持续创新升级。

双十一期间，火星人集成灶将以更优惠的价格，回馈每一位支持它的消费者，让高品质厨房生活触手可及：线下购任意蒸烤集成灶+线下集成洗碗机送“0菌洗”燃气热水器；线上享购火星人轻风系列集成灶E35限时抢半价，并可在天猫京东抖音官方店铺参与购买任一款集成灶，在电商直播间参与抽百台“0菌洗”R20燃气热水器活动。

同时在倡导绿色消费、推动可持续发展的当下，火星人集成灶积极响应国家“以旧换新”政策，在双十一期间，消费者可以凭借家中的废旧厨电产品，通过火星人集成灶线下专卖店或线上平台参与以旧换新活动，享受国家高额补贴，最大程度给消费者带来优惠。

对于火星人集成灶来说，线上线下的销售只是服务的第一步，在售后服务方面，火星人集成灶企业及时地为客户提供及时、高效的维修服务。例如火星人就实行365天无忧退换的服务，还承诺保证快速修、极速修、闪速修等服务，让消费者购买后获得更多的安心与信任。同时，火星人还设立7X24小时客服热线，以便及时解决客户遇到的具体问题。

除此之外，火星人集成灶创造性开启“6小时极速换新装”厨改计划，消费者可选配火星人旗下如X5 Pro尊享版、X8、Q50等集成灶产品，高效升级厨房使用体验。针对改造流程复杂痛点，火星人还提供“一站式无忧”服务，包含水电改造、橱柜切割等，力争一次性解决厨房改造相关事宜，成就省心、无忧的换新服务。

每年双十一，都是市场对于品牌、产品、服务“硬实力”与“软实力”的一次综合大考。作为集成灶行业头部企业的火星人集成灶，将不忘初心，始终围绕用户不断变化的消费需求，为每一个中国家庭带来焕新升级的产品和服务，让每一位热爱生活、追求品质的当代人，都能享受“未来家”的美好人居体验。（注：文内销售数据源于京东商智、天猫生意参谋、苏宁数据易道、抖音官方等平台。）